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Notre engagement en matière de protection de la vie privée

 

Pegasus School Images ("Pegasus", "nous" ou "notre") exploite une entreprise de photographie scolaire et de services connexes.
Pegasus s'engage à protéger votre vie privée et soutient une politique générale de transparence sur la manière dont elle recueille, utilise et divulgue les informations personnelles.
Cette politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées, utilisées ou divulguées par Pegasus, y compris les informations personnelles de nos clients et de leurs étudiants, du personnel et de tout autre employé ou participant de leurs institutions.

Cette politique de confidentialité explique également comment vous pouvez communiquer avec Pegasus si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles ou aux informations personnelles de vos étudiants ou élèves, de votre personnel et d'autres employés ou participants de vos institutions, si vous avez des questions sur les informations personnelles que Pegasus peut détenir à votre sujet, si vous souhaitez les modifier ou les supprimer. Pegasus vous recommande vivement de prendre le temps de lire cette politique de confidentialité.
Informations personnelles
Aux fins de la présente politique de confidentialité, on entend par "informations personnelles" toutes les informations concernant une personne identifiable, à l'exclusion de ce qui suit :

  • Les coordonnées professionnelles d'une personne, y compris son nom, le nom ou le titre de son poste, son numéro de téléphone professionnel, son adresse professionnelle, son adresse électronique professionnelle et son numéro de télécopie professionnelle ;
  • Les informations personnelles concernant un individu qui sont des informations accessibles au public telles que désignées par la loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques, telles que les informations disponibles dans un registre public ou dans un annuaire téléphonique ;
  • des informations agrégées qui ne peuvent pas être associées à une personne en particulier ; et
  • Informations sur une entreprise, une association ou une autre organisation.
    Collecte d'informations personnelles
    Pegasus peut collecter les informations personnelles suivantes :
  • Les informations de contact (nom, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone de nos clients) afin de communiquer avec vous au sujet de votre compte;
  • Photographies, images, vidéos, sons, documents et autres informations relatives aux institutions de nos clients, à leurs étudiants et élèves, à leur personnel et à tout autre employé ou participant de leurs institutions, y compris les événements et activités scolaires, étudiantes, sportives, de remise de diplômes et autres;
  • Photos et profils personnels de nos clients, de leurs étudiants, de leur personnel et d'autres employés ou participants de leurs institutions ;
  • Informations financières et de facturation (numéro de carte de crédit/date d'expiration) pour le paiement des comptes ;
  • Toute autre information personnelle soumise par les clients à Pegasus en leur nom propre ou au nom de leurs institutions, étudiants, personnel et autres employés ou participants de leurs institutions.

Les informations personnelles décrites ci-dessus peuvent être collectées sous de nombreuses formes (copie papier ou électronique, courriel, téléphone, message vocal, télécopie, etc.) et par de nombreux moyens, y compris par votre utilisation de notre site Web (tel que défini dans le présent document), par des contacts avec notre service clientèle et nos associés commerciaux, auprès de nos clients tels que les écoles, et/ou par des tiers agissant en notre nom tels que nos représentants commerciaux indépendants. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour assurer certains services liés à notre activité, tels que l'exécution et le traitement des commandes, le traitement des paiements, le téléchargement d'informations personnelles pour notre usage, la vérification et la validation des informations, l'hébergement de tout ou partie de notre site Web, l'analyse de l'utilisation du site Web, la gestion des listes, l'envoi de communications, l'assistance à la clientèle, l'assistance marketing et l'analyse des données, ainsi que d'autres services administratifs. Nous pouvons permettre à nos prestataires de services d'accéder à des informations, y compris des informations personnelles, uniquement dans le but de fournir des services en notre nom. Ces fournisseurs de services peuvent utiliser certaines technologies de suivi pour collecter et stocker des informations sur vous et votre utilisation de notre site Web, et combiner ces informations avec celles qu'ils collectent auprès d'autres sources. Si vous accédez à notre site Web par le biais d'un appareil mobile ou d'une application, nous pouvons partager certaines de vos informations avec des opérateurs mobiles, des systèmes d'exploitation et des plateformes.

Nous utilisons le site web pour vous permettre d'accéder à nos produits, à nos services et aux informations qui s'y rapportent. Nous pouvons également recueillir des informations personnelles par le biais de votre utilisation de notre site web(www.pegasus-si.com) et de toutes ses pages web et sites web connexes, y compris tout lien URL unique fourni par Pegasus à ses clients (le "site web"). Par souci de clarté, le terme "site web" n'inclut pas les sites web de tiers qui sont liés ou peuvent être liés à ce site web, que ces sites web de tiers soient ou non utilisés en association avec nos produits et services.

Le site web contient des liens vers des sites web de tiers (les "liens") qui ne sont pas contrôlés ou exploités par Pegasus. Les liens sont gérés par des tiers qui disposent de leur propre politique de confidentialité et de leurs propres conditions d'utilisation. La présente politique de confidentialité ne s'applique à aucun des liens et Pegasus n'est pas responsable des informations personnelles divulguées en vertu de ces liens ni des pratiques de confidentialité des opérateurs ou des sponsors des liens. Pour déterminer comment les informations personnelles seront traitées lors de l'accès aux liens ou de leur utilisation, vous devez lire la politique de confidentialité, le cas échéant, qui s'applique à chacun des liens.

Nous utilisons la technologie des "cookies" pour garantir la sécurité de la navigation dans certaines parties du site web. Les cookies sont de petites quantités de données transférées du serveur de Pegasus au disque dur de votre ordinateur à des fins d'archivage. Nous n'établissons aucun lien entre les informations que nous stockons dans les cookies et vos informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous avez la possibilité de les bloquer ou de les désactiver. Toutefois, sachez que vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certaines parties du site web ou limiter votre expérience du site web si vous bloquez ou désactivez les cookies de Pegasus.

Nous pouvons collecter des informations qui nous sont envoyées par vos navigateurs web ou votre appareil, y compris votre adresse IP, d'autres informations qui ne vous identifient pas personnellement telles qu'un jeton d'appareil ou de navigateur, la date et l'heure de votre visite, des informations sur votre navigateur web ou votre type d'appareil, etc. Les informations que nous recevons dépendent des paramètres de votre navigateur web ou de votre appareil. Les informations que nous recevons dépendent des paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Veuillez consulter les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil si vous souhaitez connaître et modifier les informations envoyées par votre navigateur ou votre appareil.

Nous pouvons utiliser les services de localisation de votre appareil pour déterminer votre position grossière (basée sur le réseau) et fine (basée sur le GPS) via votre appareil ("géolocalisation") afin de vous fournir un contenu personnalisé ou géographiquement spécifique. Vous pouvez contrôler si votre appareil autorise les applications à utiliser les services de localisation par le biais des paramètres de votre appareil mobile.

Nous pouvons utiliser de petites images graphiques ou d'autres codes de programmation Web appelés balises Web (également connues sous le nom de "GIF 1×1", "GIF clairs", "GIF à pixel unique", "balises pixel" et "balises d'action") sur notre site Web ou dans les communications électroniques que nous vous adressons. Nous pouvons utiliser des balises Web à diverses fins, notamment pour suivre les types de navigateurs, les termes de recherche et les noms de domaine qui amènent les visiteurs sur notre site Web, pour compter les visiteurs de notre site Web, pour surveiller la façon dont les utilisateurs naviguent sur notre site Web et pour compter le nombre de courriels envoyés qui ont été effectivement ouverts ou le nombre de liens ou d'éléments de contenu particuliers qui ont été effectivement consultés.

Nous pouvons également utiliser des scripts intégrés, qui sont des codes de programmation conçus pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre site web, y compris leur provenance et la manière dont ils l'utilisent, et pour vous fournir un contenu personnalisé ou ciblé. Les scripts intégrés sont téléchargés dans le cache de votre appareil à partir de notre serveur web ou d'un fournisseur de services tiers et sont désactivés ou supprimés à la fin de votre session, une fois le cache de votre navigateur vidé.

Pour profiter de certaines fonctionnalités du site web, vous devrez nous fournir certaines informations personnelles. Nous devons collecter, utiliser et divulguer certaines informations personnelles lorsque vous créez un compte chez nous et lorsque vous utilisez votre compte pour accéder à nos produits et services. Si vous choisissez de ne pas nous donner le droit d'utiliser des informations personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir le produit, le service ou l'information que vous avez demandé.

En accédant au site web ou en l'utilisant, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder au site web ni l'utiliser.

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles, vous décidez si vous souhaitez recevoir d'autres communications de notre part et/ou de la part de nos clients et partenaires concernant des produits ou des services qui vous intéressent. Vous avez le droit de retirer votre consentement. Si vous décidez de ne plus recevoir de communications promotionnelles de notre part, faites-le nous savoir en suivant le lien de désabonnement figurant dans un message électronique commercial ou en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse privacy@pegasus-si.com (veuillez préciser dans votre courrier électronique quel consentement vous révoquez). Veuillez noter que si vous nous autorisez à ajouter vos coordonnées à la liste de diffusion de l'un de nos clients ou partenaires et que vous retirez ensuite votre autorisation, vous devrez communiquer avec ce tiers (ou utiliser un lien de désinscription fourni dans un message électronique de ce client ou partenaire) pour que votre nom soit également supprimé de sa liste de diffusion.

Utilisation des informations personnelles
Pegasus recueille des informations personnelles aux fins suivantes (les "fins") :

  • Pour enregistrer un client auprès de Pegasus et lui fournir des services, y compris des informations de contact et des informations relatives au paiement des comptes ;
  • Pour vous fournir les produits, services ou informations que vous avez demandés ;
  • Déterminer les intérêts des clients afin de leur proposer d'autres services;
  • Établir et maintenir des relations commerciales avec les clients et fournir des services continus de manière efficace;
  • Envoyer des notifications de temps à autre concernant votre compte, vos achats et vos commandes;
  • Créer, fabriquer et produire des albums souvenirs ou d'autres produits représentant les institutions de nos clients, les étudiants ou élèves, le personnel et les autres employés ou participants de leurs institutions et de leurs activités;
  • Commercialiser nos services auprès de nos clients actuels ou futurs, y compris par le biais de présentations, de brochures ou autres, qui peuvent utiliser, entre autres, des instantanés d'albums souvenirs divulguant des informations personnelles telles que des photos et des noms d'étudiants et d'élèves;
  • Pour prendre, vérifier, traiter et livrer votre commande, et pour traiter ou obtenir le paiement;
  • Déterminer votre localisation géographique à des fins de conformité, de sécurité, de lutte contre le piratage et de prévention de la fraude;
  • Pour des raisons de garantie, d'assistance technique ou autres;
  • Faciliter le renouvellement des abonnements;
  • Améliorer notre site Web, nos services et nos produits pour nos clients;
  • pour fournir des informations à nos partenaires et prestataires de services actuels et potentiels, ou à des fins historiques, statistiques ou de recherche et d'analyse;
  • Répondre aux exigences légales et réglementaires;
  • Toute autre raison qu'une personne raisonnable estimerait appropriée dans les circonstances.

Pegasus peut, dans le cadre de ses activités et de la fourniture de ses produits et services, recevoir des informations personnelles sur des individus de la part de ses clients et partenaires, y compris des écoles. Nous pouvons utiliser ces informations pour fournir nos produits et services ou pour réaliser un ou plusieurs objectifs, sauf dans la mesure où le fournisseur a restreint nos droits d'utilisation des informations personnelles qui nous ont été fournies. Pegasus ne vendra ni ne louera à aucun tiers les informations personnelles fournies par les écoles à Pegasus. Pegasus peut partager des informations personnelles avec des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, des tiers en dehors du Canada, engagés pour nous aider à vous fournir des services ou des produits ou pour réaliser un ou plusieurs des objectifs. Il est interdit à ces fournisseurs de services d'utiliser des informations personnelles à toute autre fin que celle de fournir une telle assistance et ils sont tenus de protéger les informations personnelles qui leur sont divulguées par Pegasus, de détruire ces informations après l'exécution d'un service ou d'un produit ou à notre demande, et de se conformer aux principes généraux de protection de la vie privée décrits dans la présente politique de confidentialité.

Pegasus se réserve le droit de collecter, d'utiliser et de divulguer vos informations personnelles et celles de vos étudiants ou élèves, de votre personnel et d'autres employés ou participants de vos institutions à votre insu et/ou sans votre consentement lorsque la loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques ou d'autres lois applicables nous y autorisent ou nous y obligent.

Si vous nous fournissez des photographies, des images, des vidéos, du son, des documents, des profils d'utilisateur, du matériel audiovisuel, des questions, des commentaires ou d'autres contenus (collectivement, le "contenu utilisateur"), nous pouvons reproduire, publier, distribuer ou utiliser de toute autre manière le contenu utilisateur soumis dans tout média ou format existant ou développé ultérieurement afin de vous fournir le produit, le service ou l'information que vous avez demandés. Veuillez réfléchir attentivement avant de décider des informations que vous fournirez en tant que contenu utilisateur. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les personnes qui auront accès aux informations et au contenu utilisateur que vous choisissez de rendre publics, et que nous ne pouvons pas garantir que les parties qui ont accès à ces informations publiques respecteront votre vie privée ou en assureront la sécurité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation du contenu utilisateur que vous fournissez. Si vous nous fournissez des idées, des commentaires, des suggestions ou d'autres informations en rapport avec nos produits, nos services ou nos activités, vous nous accordez le droit perpétuel, libre de redevances et mondial de les utiliser à toute fin en rapport avec nos activités, sans vous verser de compensation.

Consentement
Pegasus peut s'appuyer sur un consentement explicite lors de la collecte d'informations personnelles. Toutefois, lorsque l'objectif de la collecte d'informations personnelles est évident (comme l'utilisation d'une carte de crédit pour payer un compte), Pegasus s'appuiera sur un consentement implicite.

Pegasus ne recueillera des informations personnelles que lorsque cela est nécessaire pour fournir le service que vous recherchez. Dans certains cas, Pegasus peut également demander aux individus, comme condition à la fourniture de services, de consentir à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation d'informations personnelles afin de remplir les objectifs.

Pegasus se réserve le droit de collecter, d'utiliser ou de divulguer des informations personnelles dans certaines circonstances limitées, à l'insu et sans le consentement de la personne concernée, lorsque la loi l'exige ou l'autorise. Voici quelques exemples :

  • Pegasus peut collecter ou utiliser des informations personnelles pour créer des informations globales, afin d'identifier les besoins et les tendances des clients et de contribuer au développement de nouveaux services et produits.
  • Pegasus peut divulguer des informations personnelles aux autorités chargées de l'application de la loi
    à la demande d'une autorité gouvernementale appropriée.
  • Pegasus peut divulguer des informations personnelles à l'insu de l'intéressé et sans son consentement pour recouvrer une dette, se conformer à une citation à comparaître, à un mandat ou à une autre ordonnance d'un tribunal, ou si la loi l'exige ou l'autorise.
  • Pegasus peut collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles à l'insu et sans le consentement de la personne concernée si l'obtention de ce consentement risque de compromettre la disponibilité ou l'exactitude des informations personnelles raisonnablement requises dans le cadre d'une enquête ou d'une procédure, par exemple dans le cas d'une enquête sur la violation d'un accord ou d'une infraction à la législation fédérale ou provinciale.
  • Pegasus peut divulguer vos informations personnelles à des tiers afin de recouvrer des dettes qui lui sont dues.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'utilisation et à la divulgation d'informations personnelles dans le cadre des services que vous avez demandés, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable. Pegasus vous informera des conséquences du retrait de votre consentement. Si vous souhaitez retirer votre consentement à tout moment, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée (voir ci-dessous).

Notre site Web est exploité au Canada et les informations que nous recueillons, y compris les informations personnelles, sont traitées et stockées au Canada. En utilisant notre site Web ou en demandant nos produits ou services, vous consentez à l'application des lois du Canada pour toutes les questions concernant le site Web et la présente politique de protection de la vie privée.

Accès aux informations personnelles
Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles relatives aux services que vous avez demandés et qui sont en possession de Pegasus ou sous son contrôl, et de savoir comment ces informations personnelles ont été et sont utilisées, et à qui elles ont été divulguées.

Pegasus se réserve le droit de refuser de se conformer à tout ou partie d'une demande lorsque les dispositions de la loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques ou d'autres lois applicables l'exigent ou l'autorisent.

Les demandes doivent être formulées par écrit et envoyées à notre responsable de la protection de la vie privée, soit par courrier, soit par courriel, aux adresses indiquées ci-dessous. Les demandes doivent être suffisamment détaillées pour nous permettre de vous identifier et d'identifier les informations que vous demandez.

Nous vous aiderons avec vos demandes et nous vous répondrons de manière aussi précise et complète qu'il est raisonnablement possible de le faire.

Protection des informations personnelles
Pegasus fait des efforts raisonnables, conformément aux normes industrielles, pour garantir que les informations personnelles que vous nous avez fournies sont protégées contre la perte et l'accès non autorisé, la collecte, l'utilisation, la divulgation, la copie ou d'autres risques similaires.

Cette protection s'applique aux informations stockées à la fois sous forme électronique et sur papier et varie en fonction de la sensibilité des informations.

L'accès aux informations personnelles est limité à certains employés, représentants de Pegasus ou prestataires de services tiers, selon le principe de la nécessité de savoir. En outre, Pegasus utilise des techniques de sécurité de l'information généralement acceptées, telles que des pare-feu, des fichiers cryptés et des procédures de contrôle d'accès afin de protéger les informations personnelles contre l'accès, la collecte, l'utilisation, la divulgation, la copie, la modification, l'élimination ou tout autre risque similaire non autorisé. Il est toutefois important que vous compreniez qu'aucune solution commerciale, aucun site Web, aucune application, aucune base de données ou aucun système n'est totalement sécurisé ou à l'épreuve des pirates informatiques, et que nous ne pouvons pas anticiper toutes les utilisations abusives potentielles des données sur l'internet. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et votre utilisation de notre site Web ou des formulaires de commande indique que vous êtes prêt à assumer ce risque.

Conservation des informations personnelles
Pegasus conserve les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour se conformer aux lois applicables. Votre consentement à ces fins reste valable après la cessation de la relation entre Pegasus et vous.

Modifications de la présente politique de confidentialité
Pegasus se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La politique de confidentialité distribuée à tout moment ou publiée de temps à autre sur son site Web à l'adresse www.pegasus-si.com sera considérée comme la déclaration de confidentialité alors en vigueur.

Responsabilité
Pegasus est responsable des informations personnelles sous son contrôle et a désigné un responsable de la protection de la vie privée qui est chargé de veiller au respect de la présente politique de protection de la vie privée et des lois applicables. D'autres personnes au sein de Pegasus peuvent être chargées d'agir au nom du responsable de la protection de la vie privée et Pegasus utilisera les moyens appropriés pour fournir un niveau de protection comparable lorsque les informations sont traitées par un tiers. Si vous avez des questions concernant la collecte, l'utilisation ou la divulgation par Pegasus de vos informations personnelles ou des informations personnelles de vos étudiants, de votre personnel et d'autres employés ou participants de vos institutions, nous vous demandons d'en discuter avec notre responsable de la protection de la vie privée.

Vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée comme suit :
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